ITIL V3 Foundation

Hi All, I am working as IT Manager in US based company and i would like to get more info on IT service Management best practice and process. Sings

Institute of Technology & Processes Spain (ITP Spain) es una empresa joven, innovadora y comprometida, creada con el fin de brindar Asesoría, Consultoría y Formación en el área de TI. Estamos involucrados en un entorno globalizado y altamente competitivo, y nos dirigimos a aquellas organizaciones interesadas en optimizar el uso de sus recursos a través de la Gestión de Servicios TI & IT Governance, ofreciéndoles formación certificada en: ITIL, COBIT, ISO/IEC 20000 y MOF, así como la asesoría necesaria que permita a nuestros clientes alinear su estrategia corporativa con su tecnología.

I have 21 years, studing IS - Information Systems (In Brazil, Sistemas de Informação). I'm a Manager IT in a College, and find certifications about ITIL V2 and V3, Cobit, ISO/IEC 20000 and others.

CIO of Tele Greenland A/S