Brazil

I am IT Security analyst, and find certify me in management IT using the best pratices of the ITIL and Cobit, and in IT security. I have the ITIL v2 and ISO/IEC 20kF, and now I studing to certify me in ITIL V3. I be create my account in itSMF becouse i want participe of foruns and publications of itSMF for develop me in services management.

I am study Information Technology. I'm search upgrade in my career. Beyond of enghish wish have ITIL. Tkanks.

Meu nome é James Dias, sou profissional certificado Microsoft e ministro treinamentos oficiais microsoft das tecnologias Visual Studio 2008 e SQL Server 2008, a algum tempo venho estudando sobre gerenciamento e governança de TI, recetemente realizei a prova de ITIL v3 foundation e agora já estou me preparando para os próximos exames da fase intermediaria.

I am certified ITIL V2 Foundation

I work in great bank in Brazil. In my job I develop SLA for business in the company.

Administrador de Rede com experiencia na gestao de ativos de ti e monitoramento criando politicas, pontos de controle e processos para otimizar os recursos de TI